COLMAR (68)
FTTH FREE PRO, ROUTEUR FREE, T58W PRO, R700H, FAX TO MAIL, BORNE N870 IP PRO
je ne suis pas satisfait de la prestation ,
est ce compréhensible ?
Opera Telecom a répondu le
14/04/2023
Bonjour ,
Je suis désolé d'apprendre que vous avez été insatisfait de la qualité de nos services.
Nous prenons chaque commentaire de nos clients très au sérieux, c'est pourquoi nous vous serions reconnaissant de bien vouloir nous fournir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir y remédier au mieux.
Dans l'attente de vous lire.
Bien cordialement,
équipe efficiente, à l'écoute et attentive aux besoins de la société, c'est la prémière fois en 30 ans d'utilisation de téléphonie d'entreprise que je rencontre des personnes aussi disponibles!
VARENNES LE GRAND (71)
FTTH, routeur 4G BACKUP IP FIXE-forfait, reprise numéros vers Centrex, Panasonic
Enfin ! une solution alternative aux opérateurs historique, où une TPE /PME est réellement considéré comme un client, et non un simple ticket d'incident qui pourrait trainer ... trainer et encore trainer ...
Très réactifs ! Lors de l'installation du routeur nous avons même bénéficier de conseils, ce qui n'est pas toujours le cas avec d'autres prestataires. Je recommande fortement.