Satisfaite des services, de l'accompagnement et de la réactivité de la société OPERA TELECOM.
Une équipe réactive, disponible et à l'écoute.
Très satisfait de la relation client, contact professionnel et sympathique.
Et surtout interlocuteur joignable à tout moment ! Je recommande vivement
Entreprise dynamique et professionnelle...
À recommander ...
J'ai contacté Opera suite à un problème avec mon ancien opérateur. Plus d'internet depuis 3 semaines. Le commercial s'est déplacé quelques heures après mon appel, j'étais dépanné dans la journée. Tout a toujours été clair avec eux, la relation humaine est leur point fort et cela s'est concrétisé par la suite. L'intérêt aussi de travailler avec un opérateur local.
Rigueur et à l’écoute, réactivité
Je recommande
Retard important pour la mise en service de la fibre
Personnel à l'écoute de nos besoins, et s'adapte à notre structure
je suis decu du reseau qui fonctionne mal surtout pour les appareil en wifi et jamais de réseau ni d'internet sur le portable
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes sur vos réseaux wifi et mobile. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous sommes là pour vous aider.
Suite échange avec notre technicien qui s'est rendu chez vous récemment, je vous propose de rencontrer quelqu'un de la société afin d'évoquer l'éventuelle mise en place d'un réseau wifi professionnel vous permettant ainsi de couvrir l'ensemble de votre établissement.
Egalement, échanger sur votre abonnement mobile et plus précisément sur votre enveloppe data qui apparemment n'est plus adaptée à vos besoins.
Dans l'attente de votre retour.
Bien cordialement,
équipe efficiente, à l'écoute et attentive aux besoins de la société, c'est la prémière fois en 30 ans d'utilisation de téléphonie d'entreprise que je rencontre des personnes aussi disponibles!
